Kargo Hakkında

KARGO HAKKINDA

Türkiye içi kargoyla gönderime uygun ve stokta bulunan ürünler, ödeme ve sipariş onayından sonra 1 iş gününde hazırlanır. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3 gündür. Tedarik gerektiren, ağır veya özel sevkiyat gerektiren ürünler için teslimat yöntemi ve süresi ayrıca teyit edilir.

Sipariş gönderiminde kargo ücreti alıcıya aittir ve kargo firmasına ödenir. Ücret, paketin ölçü/ağırlığına ve teslimat adresine göre değişir. Bu bilgi ücretsiz veya sabit ücretli kargo taahhüdü değildir.

Belirtilen teslimat süresi tahminidir; teslimat adresi, resmi tatiller ve kargo firmasının operasyon koşulları nedeniyle değişebilir.

Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün hazırlanır ve uygun kargo/teslimat yöntemi belirlenir. Kargoya verilen siparişlerde takip bilgisi mümkün olan en kısa sürede müşteriyle paylaşılır.

Hasarlı teslimat durumunda paketi teslim alırken kontrol etmeniz, gözle görülür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak firmamızla iletişime geçmeniz önerilir.

Adres ve telefon bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.